BassBet Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek a BassBet weboldal használatára, a játékos fiókjára, a befizetésekre, a kifizetésekre és a bónuszokra vonatkoznak. A weboldalt az üzemeltető, a NovaForge Ltd. működteti, a licenc kiadója az Anjouan Gaming Board, a licencszám pedig ALSI-152406028-FI2. A regisztrációval a játékos kijelenti, hogy a feltételeket elolvasta és elfogadja. A kaszinó és a sportfogadás a BassBet kaszinó felületén egységes fiókban érhető el, ezért a feltételek mindkét területre érvényesek. A pénzösszegek forintban szerepelnek, az euró csak kiegészítő számlapénznem.

Fogalmak

Játékos

A weboldalon fiókot létrehozó, 18. életévét betöltött természetes személy, aki a szolgáltatásokat saját nevében és saját pénzéből veszi igénybe.

Fiók

A játékos regisztrációval létrehozott személyes hozzáférése, amelyhez az egyenleg, a bónuszok és a tranzakciók tartoznak. Személyenként egy fiók engedélyezett.

Weboldal

A BassBet kaszinó és sportfogadási felülete, beleértve az adaptív mobilos változatot és a PWA-t.

Üzemeltető

A NovaForge Ltd., amely az Anjouan Gaming Board által kiadott, ALSI-152406028-FI2 számú licenc alapján működteti a szolgáltatást.

Bónusz

Az üzemeltető által külön feltételekkel kínált pénzbónusz, ingyenes pörgetés vagy más promóció, amely a fiókhoz rendelhető.

Megforgatás

Az a tételi követelmény, amelyet a játékosnak teljesítenie kell ahhoz, hogy a bónuszból származó összeg kifizethetővé váljon. A szorzót mindig az adott ajánlat határozza meg.

Kifizetés

A játékos egyenlegéről a választott fizetési módra indított pénzmozgás, amelynek összeghatárait és idősávjait a pénztár tartalmazza.

Promóciós kód

A BASS8LUCK kód, amely a kaszinó üdvözlő csomagjának 200 000 Ft-os felső limitjéhez tartozik, és az ajánlat azonosítására szolgál.

VIP-szint

Az öt szintből álló program egy fokozata, amelyet a rendszer az elmúlt 30–90 nap aktivitása alapján automatikusan rendel a fiókhoz.

Ügyfélszolgálat

Az élő chat és az e-mail csatorna, amelyen keresztül a játékos kérdéseket, panaszokat és kéréseket jelezhet az üzemeltetőnek.

Ki játszhat

A szolgáltatást csak 18 éves vagy idősebb személy használhatja. A játékos felelőssége, hogy a lakóhelyén érvényes jogszabályok a szerencsejáték igénybevételét megengedjék. Az üzemeltető nem állítja, hogy magyarországi engedéllyel rendelkezne, a licenc kiadója az Anjouan Gaming Board. A helyi szabályok ellenőrzése ezért mindig a játékos feladata, az oldal pedig nem ad jogi tanácsot. Egy személy kizárólag egy fiókot használhat, a fiókhoz tartozó adatokat pedig titokban kell tartani.

A szolgáltatás igénybevételekor a játékos saját pénzével játszik, és a tétek mértékét maga határozza meg. Az üzemeltető javasolja, hogy a játékos előre állapítson meg időkeretet és tétkeretet, és azokat a játék során tartsa be. A szerencsejáték nem jövedelemforrás, a nyeremény pedig semmilyen formában nem garantált. Aki úgy érzi, hogy a játék kezd kontrollálhatatlanná válni, az élő chaten korlátozást vagy a fiók lezárását kérheti.

Fiók és személyazonosság-ellenőrzés

A regisztráció során a játékos megadja az országát, a számlapénznemet, az e-mail címét és a jelszavát, az e-mail cím megerősítése pedig a folyamat része. A fiókadatok módosítását az ügyfélszolgálaton keresztül lehet kérni. A jelszó védelme a játékos feladata, a fiókhoz való hozzáférést másnak átadni nem szabad. A játékosok felelős viselkedéséről és a korlátozási lehetőségekről a Felelős játék oldal ad tájékoztatást.

A személyazonosság ellenőrzése a nagyobb kifizetések előtt szükséges. Az ellenőrzés akkor kérhető, ha a játékos az első nagyobb nyereményét szeretné kifizetni, vagy az összesített kifizetései meghaladják a 800 000 Ft-ot (2 000 €). Az azonosításhoz személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány szükséges, továbbá lakcímkártya vagy olyan közüzemi számla, amely legfeljebb 90 napos. A fizetési mód igazolásához a Revolut vagy a bank képernyőképe, illetve a kártya fényképe kell, a középső számjegyek eltakarásával. Az ellenőrzés 24–72 órát vesz igénybe, ennyi ideig a kifizetés függőben maradhat.

A fiókhoz tartozó adatoknak egyezniük kell a fizetési eszközök adataival, ezért a befizetéshez és a kifizetéshez a játékos saját fizetési módját érdemes használni. Az adatok módosítása, például az e-mail cím változtatása, az ügyfélszolgálat közreműködésével történik. Az üzemeltető az adatokat a hatályos adatkezelési tájékoztató szerint kezeli, amely külön oldalon olvasható. A fiók használata során a játékos köteles valós adatokat megadni.

Befizetés és kifizetés

A pénztár Visa, Mastercard, Revolut, Paysafecard, Skrill, Neteller, MiFinity és Jeton befizetést fogad, kriptóból pedig USDT, Bitcoin, Litecoin és Ethereum használható. A kripto kizárólag fizetési mód, önálló bónusza nincs. A kifizetés módjait, a határokat és az idősávokat a BassBet kifizetés oldal részletezi. Az egyszeri összeghatár 1 000 000 Ft a bankátutalásnál, a Revolutnál és a MiFinitynél, 2 000 000 Ft pedig a Jetonnál és a kriptónál. A napi és a havi keret a VIP-szinttől függ, az első szinten 200 000 Ft, illetve 2 800 000 Ft, az ötödiken 600 000 Ft, illetve 8 000 000 Ft.

A kifizetés ideje bankátutalásnál és Revolutnál 1–3 munkanap, MiFinitynél és Jetonnál 24 óráig, kriptónál 12 óráig tart. A kaszinó díjat nem számít fel, a nem teljesített 1x befizetési forgatás esetén azonban 10% levonás történik, kártyára kért kifizetésnél 15%. Egyszerre legfeljebb 3 nyitott kifizetési kérelem lehet. A befizetett összeget a kifizetés előtt egyszer, azaz 1x meg kell forgatni, és a bónuszból származó nyeremény a külön megforgatás teljesítése után fizethető ki.

A befizetések alsó határa a Visa, a Mastercard, a Revolut, a Paysafecard, a Skrill, a Neteller, a MiFinity és a Jeton esetében 4 000 Ft, az USDT-nél, a Litecoinnál és az Ethereumnál 8 000 Ft, a Bitcoinnál 12 000 Ft. A felső határ a kártyáknál és a Revolutnál 800 000 Ft, a Paysafecardnál 400 000 Ft, a MiFinitynél 1 000 000 Ft, a többi módnál 2 000 000 Ft. A legkisebb kifizethető összeg bankátutalásnál és Revolutnál 5 000 Ft, MiFinitynél és Jetonnál 4 000 Ft, kriptónál 8 000 Ft. Ezek az összegek a pénztárban változhatnak, ezért a fiókban megjelenő érték a mérvadó.

Bónuszok általános szabályai

Az üdvözlő bónuszok feltételeit a BassBet bónusz oldal tartalmazza, az alábbiak ezek általános szabályait rögzítik. A kaszinócsomag 125% legfeljebb 200 000 Ft-ig, 240 ingyenes pörgetéssel, 37x megforgatással és 11 napos érvényességgel jár. Az ingyenes pörgetések nyereményére 42x vonatkozik, a maximális tét megforgatás közben 2 200 Ft. A sportcsomag 125% legfeljebb 45 000 Ft-ig, 6,5x megforgatással és 31 napos érvényességgel igényelhető. A bónuszra jogosító legkisebb befizetés 6 000 Ft (20 €), a Neteller és a Skrill befizetése viszont nem kvalifikál.

Egy fiókon egyszerre egy bónusz lehet aktív, ezért a kaszinó- és a sportcsomag nem vonható össze. A megforgatásba a nyerőgépek 100%-ban számítanak, az élő asztalok, a kártyajátékok, a videópóker és a crash viszont csak 10%-ban, a jackpot-nyerőgépek pedig egyáltalán nem. A jackpot-nyerőgépekkel aktív bónusz mellett játszani nem szabad. A bónuszfeltételek betartása a játékos felelőssége, ide értve a tétlimitet és a határidőket is. A promóciós kód a BASS8LUCK, amely a 200 000 Ft-os felső limithez tartozik.

A havi „Szerencsés 8-as Reload” minden hónap 8-án indul, 88%-os reloadot ad 88 000 Ft-os plafonnal, 34x forgatással és öt napos érvényességgel. Az élő kaszinó játékosai hetente 24% cashbacket kapnak legfeljebb 85 000 Ft-ig, 1x megforgatással. A „High Roller Blitz” a legnagyobb szorzóért (X-Win) zajló verseny, 3 888 888 Ft nyereményalappal. A szezonális versenysorozat összdíja 140 000 000 Ft (350 000 €), és fix zárónap nélkül működik. Ezekre az akciókra a saját feltételeik érvényesek, a fiókban látható állapot pedig a pillanatnyi szabályokat mutatja.

Panasz, módosítás, felelősség

Panasz vagy kérdés esetén az ügyfélszolgálat élő chaten a nap 24 órájában elérhető, automatikus fordítással. E-mailben a [email protected] címen lehet jelezni a problémát, a válasz 1–3 órán belül érkezik. A bonyolultabb műszaki ügyekben angolul beszélő munkatársak is segítenek. Az üzemeltető a feltételeket és az ajánlatok számait módosíthatja, ezért a bónuszok és a limitek értékei idővel változhatnak. A játékos felel azért, hogy a szolgáltatás igénybevétele előtt az aktuális feltételeket megismerje, és azokat a használat során betartsa.

A Bassbet oldalon szereplő információk tájékoztató jellegűek, nyereményt vagy meghatározott eredményt nem garantálnak. A szerencsejáték kockázattal jár, ezért csak olyan összeggel érdemes játszani, amelynek elvesztése nem okoz anyagi gondot. A BassBet casino szolgáltatásai csak nagykorúak számára érhetők el. A kripto kizárólag fizetési módként használható, a kriptós befizetésre pedig a szokásos üdvözlő bónusz feltételei vonatkoznak. Az üzemeltető által közölt adatok, például a szolgáltatók és a játékok száma, a megadott információkon alapulnak, és idővel változhatnak.

A weboldal mobilos elérése adaptív felületen és PWA-n keresztül történik, natív alkalmazás nincs. A játékos a belépéshez használt adatait nem adhatja meg harmadik félnek, és a közös eszközön a használat végén ki kell lépnie. Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában elérhető, így a szabályokkal kapcsolatos kérdés bármikor feltehető. A feltételek legfrissebb állapota a weboldalon olvasható, a játékos pedig minden befizetés előtt ellenőrizheti a számokat. Ha a feltételek valamely pontja kérdéses, az élő chat munkatársai magyarul is válaszolnak.